Allgemeine Geschäftsbedingungen
Angaben zum Unternehmen
Dienstleister und Vertragspartner ist, soweit nicht ausdrücklich etwas anders angegeben:
Samantha Morgenstern
Klein & Groß Eltern-Kind Kurse mit Samantha Morgenstern
Johann-Strauß-Str. 4
72636 Frickenhausen
Telefon: 0176 8563 0557
E-Mail: samantha.morgenstern@kleinundgross.eu
Webseite: https://www.kleinundgross.eu/
Kein Umsatzsteuerausweis aufgrund Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG.
Geltungsbereich
Diese AGB gelten für sämtliche gebuchte Leistungen von Verbrauchern gemäß § 13 BGB und Unternehmern
gemäß § 14 BGB bei Klein & Groß Eltern-Kind Kurse mit Samantha Morgenstern.
Teilnehmer im Sinne des BGB sind Verbraucher und Unternehmer. Bei Vertragsabschluss gelten
ausschließlich meine AGB. Entgegenstehende oder abweichende AGB, die ich nicht ausdrücklich
anerkenne, sind für mich unverbindlich, auch ohne expliziten Widerspruch meinerseits. Gegenbestätigungen
der Teilnehmer unter Hinweis auf dessen AGB wird ausdrücklich widersprochen.
Zustandekommen des Vertrages
Die / der Teilnehmer*in kann über das Buchungsformular auf der Webseite https://www.kleinundgross.eu/ oder per E-Mail (samantha.morgenstern@kleinundgross.eu) einen Kurs buchen.
Im Anschluss erhält die / der Teilnehmer*in von mir eine Buchungsbestätigung inklusive Rechnung und 2 Wochen vor Kursbeginn ausführliche Informationen
per E-Mail. Mit Erhalt der Rechnung hat die / der Teilnehmer*in 14 Tage Zeit, den Betrag für die Teilnahme am Kurs per Banküberweisung zu
begleichen, jedoch muss der Geldeingang vor Kursbeginn bei mir erfolgen. Somit kann die Frist in der die Rechnung zu begleichen ist auch kürzer als
14 Tage sein. Erfolgt kein Geldeingang bis zum ersten Kurstermin und wurde keine Nebenabsprachen zwischen mir und der / dem Teilnehmer*in
getroffen, kann keine Teilnahme am Kurs erfolgen.
Kann ein Kurs nicht als Präsenzveranstaltung durchgeführt werden (z.B. aufgrund von behördlichen Anordnungen) und biete ich stattdessen einen
Onlinekurs an, gelten die normalen, in diesen AGB aufgeführten, Stornierungsbedingungen. Biete ich hingegen keinen Onlinekurs an, wird die Teilnahmegebühr
von mir auf Wunsch der / des Teilnehmer*in zurückerstattet oder auf einen späteren Zeitpunkt für den verschobenen Kurs angerechnet.
Stornierungsbedigungen
Storniert ein*e Teilnehmer*in einen gebuchten Kurs gelten folgende Stornierungsbedingungen:
- Bis 4 Wochen vor Kursbeginn ist die Stornierungs kostenfrei.
- Ab 4 Wochen vor Kursbeginn fällt eine Stornogebühr von 50% an.
- Ab 2 Wochen vor Kursbeginn fällt eine Stornogebühr von 80% an.
- Ab 3 Tagen vor Kursbeginn fällt eine Stornogebühr von 100% an.
Die Stornierung hat in Schriftform zu erfolgen. Maßgeblich für die Stornierungsfrist ist der Eingang der Stornierung bei mir.
Ausfall und Nachholung
Ein Kurs kann bei einer zu geringen Teilnehmerzahl von mir abgesagt werden. Die Teilnehmergebühr wird dabei zurückerstattet.
Einzelne ausgefallene Kurstermine, die ich zu verantworten habe (z.B. aufgrund von Krankheit), werden nachgeholt. Der Nachholtermin kann sowohl
bzgl. Kurstag als auch Kursuhrzeit von den allgemeinen Kursterminen abweichen. Der Nachholtermin wird mit den Teilnehmern abgestimmt,
aber es besteht keine Garantie, dass die Wünsche aller Teilnehmer*innen berücksichtigt werden können.
Kursteilnehmer*innen, die durch eine Erkrankung an einem Kurstermin verhindert sind, können diesen nach Rücksprache mit mir nachholen. Sollten
vorgeschlagene Ersatztermine nicht angenommen werden, verfällt der Anspruch auf die verpasste Kursstunde. Eine Rückerstattung der ausgefallenen
Kursstunde ist nicht möglich.
Kursunterlagen, Ton-, Film- und Bildaufnahmen
Jegliche Ton-, Film-, Bildaufnahmen und sonstigen Aufnahmen während der Durchführung der Kurse sind untersagt. Eine Vervielfältigung oder Weiterverbreitung ausgehändigter Unterlagen, Ton-, Film- oder Bildmaterials ist ohne vorher erteilter, schriftlicher Genehmigung durch Samantha Morgenstern untersagt.